DUNIA MANAJEMEN: Hambatan Komunikasi dan Kiat Mengatasinya

Breaking News

Friday, October 5, 2018

Hambatan Komunikasi dan Kiat Mengatasinya

Komunikasi dikatakan berhasil apabila penerima menerima pesan seperti yang kita maksudkan. Gangguan merupakan segala campur tangan dalam  proses komunikasi yang mengubah atau mengaburkan apa yang disampaikan oleh pengirim. Menurut Robbins ada empat hambatan dalam komunikasi.
1. Perbedaan bahasa dan persepsi
2. Gangguan komunikasi
  • Gangguan fisik: masalah kesehatan, kondisi tempat kerja (redup, berisik dan sebagainya).
  • Gangguan emosional : orang yang sedang marah, kecewa, atau takut akan mengalami kesulitan untuk menyampaikan atau menerima pesan dengan efektif.
3. Overload informasi
4. Penyaringan yang tidak tepat

Dari beberapa hambatan komunikasi diatas, ada beberapa kiat untuk meminimalisir hambatan tersebut, yaitu:
1. Melakukan pendekatan  yang berpusat pada audiens.
2. Mengembangkan iklim komunikasi yang terbuka : mengurangi rantai birokrasi.
3. Komitmen untuk berkomunikasi secara etis.
4. Menggunakan pesan yang singkat dan efektif

No comments:

Post a Comment

Metode Pengelolaan Konflik

Pada pembahasan kali ini akan di sampaikan beberapa metode pengelolaan konflik. 1) stimulasi konflik dalam satuan-satuan organisasi di mana...

Dunia Manajemen